在打工的地方見習社會的互動模式，藉由觀察身旁的小Boss，我想著
哪天如果她臨時有事，要帶班的話該要怎麼支撐場面
首先要瞭解在場學生的進度，分配改作業的先後順序依照家長來時間的
早晚排好，再來耳聽四面眼觀八方盯著那些平常最會偷懶或玩鬧的小孩，
然後確認此時段該來的小孩是否已到，再看電腦有沒有空位可讓小孩練英
打，有的話就和安親班老師借人下來先打；接下來就是內部人事的協調，
做了什麼事可能會得罪或被誤會就要打電話向同仁解釋，再來和學生家長
溝通，這是最重要也最難的部分，每每在旁邊聽都是說話藝術的展現，如
何安撫不滿的家長或深植家長讓小孩繼續就讀的意願，或是請家長幫忙配
合盯小孩或接送時間的調配，Boss說家長才是最難搞而不是小孩阿！
面對拖拖拉拉心不在焉的小孩要扮黑臉，但是要軟硬兼施，打完手罵完
人反而要給糖吃，這樣小孩馬上服服貼貼，也可以利用在場已收服的小孩
幫忙盯著別的小孩寫作業事半功倍。
總得來說我覺得要能應付全面，要有隨時變換角色及心情的能力，演戲
功力要達到特定水準，還有臉皮要薄，多麼害羞多麼直接的話都要敢講，再
來要有能將黑的說成白的金舌頭，旁人聽得耳朵順心情好，什麼都好說。
有個有趣的例子，同樣的狀況會有不同的反應，是真是假似乎不是重點了
，環境才是決定反應的因子：
<狀況一> 平日版
有小孩離開座位把椅子用倒，著地匡啷響起，小Boss抬起頭面帶兇樣：
「在幹嘛！離開座位也不好好的走，椅子用壞怎麼辦？」
<狀況二> 有家長在場版
有小孩離開座位把椅子用倒，著地匡啷響起，正在和家長說話的小Boss
抬起頭面帶憂心：
「怎麼了？還好嗎？沒有受傷吧？」
能說她是在說謊嗎？從我小時後認識她，知道她不是這樣的人，如今
在職場的她就像是同時身兼多種角色，我想這是所謂的圓融，所謂識時
務者為俊傑吧！
悲觀的蛙：北風一起，就離我們的末日不遠了。所以我真不明白我
們蛤蟆活著到底為了什麼？我們蛤蟆的生活又到底有些什麼意義？
（馬森，1996：
119）
玩世的蛙：你的悲觀，真是名不虛傳哪！我看你呀，是有樂不會樂
，有福不會享。這大好的天氣，這優美的景色，多麼美妙宜人呀！
天才的蛙：有意義有價值的事情就是給生活找出目的。
（馬森，1996：119）
出自馬森的《蛙戲》
然後 我需要再次閉關去了....
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