自我介紹的方式：極端的三項條件
- 極端數字：一年訓練六百人的教練＼營業額兩千億的公司有業務往來的XXX
- 特殊名詞（名勝＼名人＼名牌）：負責體銀行老鷹隊廣告的鈴木＼公司供應SONY電腦零件
- 文字表現：工作是教人「殺得死人」的防身術＼檢索關鍵字請用白痴社勞士
->當介紹公司業務時請務必提到解決「客戶的困擾＼需求」；當介紹個人興趣時請一定要使用「特殊名詞」以及「失敗經驗談」
提高認同點：天健新工娛專流
天-天氣
健-健康
新-新聞
工-工作
娛-娛樂
專-專長
流-流行
接著認同->提問->驚訝&讚美->饋贈服務（提供知識）
反將軍法：想要聊自己想說的主題，就先詢問對方有關「主題」的問題
博得好感說話技巧
1.詢問苦難和開心：順序來說請一定要先問「苦難」，之後接著問「開心」
「社長，你讓公司發展到現在這麼成功，想必經歷了許多苦難吧...」「社長現在在工作上最開心的是什麼事呢？」
2.擴大未來說話法讓客套便真實：
- 將數字倍增：「真不愧是佐籐部長！只要遵照佐籐部長的指示，明年應該可以成長百分之二十，三年後成長百分之四十也不是難事！」
- 使之出人頭地：「說真的，部長的千金要是繼續這樣發展下去，應該會成為體育資優生，然後成為全國朝中聯賽的選手吧？」
- 因為自己還不夠水準請指教：社長的高爾夫球據說媲美職業水準。我總是破不了100桿，下次有機會請務必教教我。
3.和長輩或大人物說話的回應：
- 關於現場：為了跑業務而走遍各大公司，我發現越會賺錢的公司，廁所越是乾淨
- 自己世代：在我這個年紀的人，現在相當流行露營
- 元氣又謙遜：我想多加磨練自己的語言能力，這樣才能幫上忙！懇請給我一點建議！
4.幫忙批改法掌握上位者的心：把「請告訴我哪裡有待加強」句子加進去
「努力不懈」->「構成有形的物件」->「請告訴我哪裡不妥」，這樣就比較不容易變成直接的自我表現
5.想不起對方名字的應變：
- 再交換一次名片：上次見面時應該已經將名片交給你了，不過可能寫錯了我的所屬單位，能不能再和你交換一次呢？
- 直接詢問對方：可以一面用手機一面問「喔，我知道是田先生，但是我希望能把名字也輸入手機理」
- 用同行者：以介紹同事為由請對方交換名片
6.好的讚美法
- 讚美對人不對事：
A:「齊藤竟然賣出了一百個蘋果！真了不起」
B：「齊藤真是了不起！竟然賣出了一百個蘋果」
B比A更令人開心
- 在眾人面前讚美，一對一的斥責
- 四處宣揚讚美他人的傳言
7.不會令人討厭的中斷談話法：
- 總結法：那麼就是XX這樣沒錯吧？
- 預告法：下次要約在何時見面呢？
- 天氣觀察法：外面下雨了，我們差不多也該走了
- 考慮明天法：明天有點是必須早起阿
- 拒絕追加點餐法
- 店家施壓法：偷偷請櫃台來結帳
炒熱現場氣氛的技巧
1.運用「具體抽象法」交互描述兩者：
A：人只要露出笑容，就會變得幸福（抽象）
B：今天早上也在鏡子前面露出笑容，讓自己打起精神。妻子看到也忍不住笑了。（具體）
2.增加說服力
「結論（想說的重點）->理由（數子、權威：根據、比較：平常是XX，但是...）->結論」
3.再不擅長面對的人前演講（討厭的人、擔心出糗）
- 上台前主動先打招呼
- 搶先說出對方的想法，先發制人：事先讓對方知道自己不喜歡他採取何種行為，就是個方法的重點所在
- 叫出不喜歡人的名字，抬高對方的身價：「工作這件事真的沒辦法盡如己意，不過，只要能夠參考一些腦筋非常靈活而且工作能力極強的人，例如今天蒞臨會場的田中先生的作法，就能夠學到不少東西」
4.模仿他人的說話技巧：
- 第一個人：「說話內容很有趣的人」
- 第二個人：「說話的方式（速度或音質）運用得宜的人」
- 第三個人：「行為舉止完美無缺」
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